Кирьяновы
Из города Очер
Мы приобрели аппарат для изготовления сахарной ваты,где можно найти инструкцию на русском языке?Какой гарантийный срок?
Копию инструкции на русском языке к аппарату сахарной ваты Floss Boss 3024EX* отправлена на указанный Вами электронный адрес.
Гарантийный срок на этот аппарат составляет 12 месяцев.
федя
Из города Калуга
Подскажите пожалуйсто,в чем различие 5084 и 48720,что лучше,почему...каков ресурс у 48720.Спасибо
Аппарат сахарной ваты (алюм. ловитель) Floss Boss 3024EX* производства компании Gold Medal, (США)
Производительность: 3 кг в час, нагрев – спираль.
AW
Аппарат сахарной ваты (пласт. ловитель) FOCUS производства компании ТТМ (Россия)
Производительность: 3 кг в час, нагрев – ТЭН
Основная разница между аппаратами, это фирмы производители.
Основное конструктивное отличие данных моделей в нагревательном элементе. В Фокусе – это ТЭН, у американцев – это спираль. Спираль быстрее выходит из строя. Конструкция с ТЭНом более надежна.
При правильной эксплуатации Фокус будет служить вам вечно. Гарантию завод дает 1 год.
Марина
Из города Беларусь
Что ещё нужно будет приобрести,кроме самого аппарата,если я хочу открыть точку в закрытом помещении? Обязательна ли вытяжка,можно ли её заменить чем-то более дешовым или вообще обойтись без?
Производство сахарной ваты очень выгодный и рентабельный бизнес.
Для приготовления ваты Вам необходим сахарный песок и вкусовая добавка FLOSSINE
Сахарную вату можно продавать на палочке, а так же в пакете и пластиковом стакане : пакет ПЭ , стакан пластиковый.
В пластиковом стакане вата может храниться несколько дней.
Для выкладки готовой сахарной ваты можем предложить Вам витрину для пакетов.
Если Вы будете устанавливать аппарат на барную стойку то Вам необходимо следующее оборудование: аппарат сахарной ваты, купол защитный пластиковый.
Если это будет отдельная торговая точка, то лучше установить следующее оборудование: стенд к аппарату сахарной ваты или тележку для аппарата сахарной ваты, аппарат сахарной ваты, вытяжка для аппарата сахарной ваты.
Это привлечет внимание покупателей.
Для подробной информации Вы можете зайти в раздел "каталог", а также набрать интересующие Вас темы в разделе "вопрос-ответ" в поле "Поиск"
Марина
Из города Беларусь
Как вычислить сумму затрат на производство,при условии использования этого аппарата?
При расчете себестоимости порции сахарной ваты необходимо учитывать расходы на:
- Приобретение сырья
- Расходы по доставке сырья
- Расходы на установку аппарата, помещения и пр.
- Расходы на хранение инвентаря
- Расходы на электроэнергию
- Расходы на заработную плату
Прочие периодические накладные расходы
Дмитрий
Из города Пермь
Здравствуйте,Купили аппарат с аллюминевым ловителем но в комплекте не было сетки с держателями.Почему?Спасибо.
Дмитрий, Вам отправлено письмо на e-mail, просим уточнить в ответе название Вашей организации, и мы проведем расследование по данному инциденту.
Dima
Из города Москва
Нужна ли предпродажная подгатовка(регулировка) этому апарату для производства цветной ваты?
Аппарат сахарной ваты (алюм. ловитель) модель Floss Boss 3024EX* производства компании Gold Medal, США не требует предпродажной подготовки. Т.к все настройки аппарата установлены в рабочей режим на заводе изготовителе.
Сергей
Из города г. Биробиджан
подскажите пожалуста, каким образом владельцу точки по продаже сахарной ваты можно уберечься от недобросовестности продавца (в случае уменьшения продавцом порции, и с присвоением получившейся "левой" прибыли?, в случае использования продавцом собственного сахара для получения собственной прибыли)? Заранее благодарен за ценные советы.
Рекомендуем Вам тщательно подбирать персонал, а если такой возможности нет, то подберите нестандартные палочки, которые не сможет купить продавец, поставьте видеонаблюдение и т.д.
Дмитрий
Из города Пермь
Здравствуйте.Купили аппарат для сахарной ваты но в комплекте не было сетки ловителя с держателями,сделали запрос, обещали разобраться.Зараннее спасибо.
Для выяснения недокомплекта отгруженного Вам товара необходимо уточнить:
где был куплен аппарат,
кто покупатель,
номер накладной,
как был доставлен Вам аппарат сахарной ваты.
После получения этих данных постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Артемий
Из города Ставрополь
Имеется ли данный аппарат в продаже в г. Ставрополе. Куда позвонить и закакзать.
По вопросам наличия и приобретения оборудования вы так же можете обратиться в один из наших ближайших филиалов:
г. Ростов-на-Дону
Адрес: 344019, г.Ростов-на-Дону, ул.14-я Линия,50 оф. 803
Тел.: (863) 295-53-65, 295-54-42, 291-44-26, 291-44-27
г. Краснодар
Адрес: 350012, г. Краснодар, ул. Круговая, 26, корпус №3, офис 101
Тел.: (861) 279-20-45, факс (861) 279-20-46
Сергей
Из города Волгоград
Подскажите пожалуйста,на этом аппарате какой нагревательный элемент:спираль или ТЭН?
Сергей, добрый день! В данном аппарате в качестве нагревательного элемента используется спираль.
Андрей
Из города Минск
Здравствуйте!
Хочу приобрести у Вас аппарат для приготовления сладкой ваты, не дорогой в пределах 30-35 тыс. рублей для работы в Беларуси. Посоветуйте пожалуйста что можно выбрать, есть ли у Вас доставка в г. Минск, какие документы необходимы, что нужно из дополнительного оборудования? Если можно, то и про аппарат попкорна расскажите, его цена в пределах 600 долларов США. Пожалуйста. Буду очень благодарен!
Добрый день, уважаемый Андрей!
Наша компания может предложить несколько моделей аппаратов сахарной ваты:
Производитель Gold Medal, США
Аппарат сахарной ваты (алюм. ловитель) Floss Boss 3024EX*
Аппарат сахарной ваты (пласт. ловитель)Floss Boss 3024EX
Производитель ТТМ
Аппарат сахарной ваты (пласт. ловитель)FOCUS
Приобретая аппарат сахарной ваты, Вам может понадобиться:
Купол защитный пластиковый"Гвидон" (51786)
или Купол защитный пластиковый "Double Bubble" (6) .
Палочки пластиковые для сахарной ваты белые (37905) или Палочки пластиковые для сахарной ваты разноцветные (37908) .
Пакет ПЭ для сахарной ваты ""Клоун" (26) или Пакет ПЭ для сахарной ваты "Карусель"(47057).
Комплексная добавка Flossine .
Из недорогих попкорн аппаратов можем предложить Вам модели производителя Hecmac (КНР). Подробное описание и цены можно посмотреть здесь.
Оформить покупку по предложенным позициям Вы можете в офисе нашей компании находящейся по адресу г. Москва, Черняховского, 5/1.
Или воспользоваться транспортными компаниями, которые осуществляют поставку в Минск и помогают с решением вопросов по растамаживанию товара.
Вы можете связаться с менеджерами нашей компании по тел. (495) 956-4000, 8-800-200-4000 (бесплатно по России), и они могут порекомендовать Вам кого-либо из наших партнеров.
Также Вы можете связаться с нашим партнером в г. Минске Варварой Бусел. Ее электронный адрес:
varvara_busel@mail.ru
Зимфира
Из города Красноярск
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли преобрести данный аппарат в г.Красноярске??? И все необходимые аксессуары для производстра сахарной ваты?
Зимфира, добрый день!
Вы можете приобрести данный аппарат в любом из наших филиалов. Ближайший к Вам находится в Новосибирске. Стоимость аппарата в Новосибирске, а также стоимость и срок поставки в Красноярск, Вы можете уточнить у менеджера новосибирского филиала. Контакты филиала можно узнать
здесь.
Что еще Вам может понадобиться для производства сахарой ваты, можно узнать
здесь.
Николай
Из города г.Аркалык
Можно ли приобрести аппарат в Казахстане и комплектующие к ниму в случае поломки.
Николай, добрый день!
В Казахстане наша компания представительства не имеет, аппарат Вы можете приобрести в одном из наших филиалов, например в
Екатеринбурге
или
Уфе.
Артем
Из города Пенза
Не так давно приобрел у вас Floss Boss 3024EX*.но когда мне его привезли я не обнаружил ни одного единственного слова на русском.что делать?
Артем, добрый день!
Свяжитесь, пожалуйста, с менеджером, оформившим Вам покупку и всю документацию мы Вам вышлем по электронной почте.
Артем
Из города Пенза
данный аппарат был куплен и привезен в пензу с помощью транспортной компанией.но в коробке с аппаратом была только инструкцию по применению на английском языке.больше никаких документов не было.еще что то должно быть?
Артем, добрый день!
Да, вместе с товарно-транспортными документами Вам должны были передать инструкцию на русском языке, сертификат качества и СЭЗ. Обратитесь, пожалуйста, к менеджеру оформившему Вам покупку, его коодинаты Вы можете найти на докумте на оплату или накладной.
Евгений
Из города Курск
Скажите а товар точьно есть на складе - если написано "есть на складе". А то в каталоге одно, а из поиска другое???
Добрый день, Евгений.
Интересующий Вас Аппарат сахарной ваты (алюм. ловитель) Floss Boss 3024EX* на сегодняшний день есть на складе в г. Москве.
Для оформления заказа Вы можете оставить заявку на сайте или связаться с ближайшим к Вам филиалом и уточнить там наличие на складе.
Екатерина
Из города Московская область
Добрый день!
Я планирую открыть три торговые точки, занимающиеся продажей сладкой ваты и разумеется не без помощи Вашей компании, которая всегда готова делиться своим опытом и накопленным багажом знаний, совершить необходимые покупки.
Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю порядок моих действий:
1)Оформить договор аренды с потенциальным арендатором
2)Оформить ИП и согласовать дополнительные моменты с СЭС и комитетом по торговле, который выдает Разрешение на торговлю
3) заказать оборудование в компании "Деловая Русь"
4) найти работников о определиться с вопросом о вознаграждении
Заранее признательна за ответ так как именно Ваш квалифицированный ответ поможет мне все-таки решиться на этот шаг, потому что всегда очень сложно что-то начинать.
P.S. Так же я была бы Вам безгранично признательна, если бы Вы подсказали бы мне контакт эксперта, специалиста Вашей компании непосредственно в области продажи сладкой ваты.
Екатерина, добрый день!
Порядок Ваших действий почти верный, так сначала Вам нужно оформить ИП, только потом можете заключать договора, заказывать оборудования и оформлять прочие документы уже на ИП.
Для того, чтобы Вы быстрее решились, можем сказать, что сахарная вата – очень благодатный бизнес и не требует больших вложений. Главное - найти бойкое место и обучить оператора (в чем мы тоже сможем Вам помочь), тогда аппарат окупится буквально за две-три недели, так как рентабельность производства порции ваты невероятно высока.
Для более подробной консультации по оборудованию, расходным материалам, сырью для производства сахарной ваты Вы можете обратиться к менеджеру Демичевой Ирине по тел. (495) 956-4000, 8-800-200-4000 (бесплатно по России) доб. 2357.
Сергей Алекссевич
Из города Тюмень
Скажите пожалуйста, аппараты какой марки могут производить цветную сахарную вату
Добрый день, Сергей.
Производство цветной сахарной ваты зависит не от модели аппарата и не от производителя, а от того, добавляете ли Вы краситель для ваты или нет. Мы можем Вам предложить на выбор краситель КОМПЛЕКСНАЯ ПИЩ. СМЕСЬ Flossine (в ассортименте), 0.45КГ.
Посмотреть ее характеристики и ассортимент вкуса Вы можете на нашем сайте в разделе: сахарная вата - вкусо-ароматические смеси и сахара. Например, код товара 19
Данная добавка пригодна для использования ее в любом аппарате
Юля
Из города г.Нижнекамск Республика Татарстан
В какой срок доставят аппарат сладкая вата до Татарстана и сколько будет стоить
Здравствуйте, Юлия!
Поступление данной модели аппарата на склад в Москве ожидается 25-27мая. По вопросам сроков и суммы доставки аппарата из Москвы в Татарстан Вам будет удобней обратиться к
нашим представителям в г.Казани.
Успехов!
Галант Алексей Валериевич
Из города Алтайский кр., Алтайский р-он, с.Алтайское
Здравствуйте,покупал у вас аппарат сахарной ваты года 4 назад, работал исправно, но на днях спираль сгорела и замкнула на металлическое кольцо, в котором стоит. С кольца местами слетело покрытие. Надо брать новое кольцо и спираль? Или покрытие на кольце можно восстановить? Есть ли у вас в наличии кольцо и спираль?? Срочно нужны. Спасибо
Алексей Валериевич, добрый день!
Спираль и кольцо диффузионное не подлежат восстановлению. Все эти запасные части есть в наличии на складе в Деловой Руси г, Новосибирск:
тел. (383) 279-19-24;
факс. (383) 279-42-48;
моб. (383) 299-49-28.
Желаем успехов!
Кузнецов Виталий Сергеевич
Из города Раменское
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я когда включаю аппарат с засыпанным сахаром он начинает разлетаться в разные стороны но не из горловины а с боку, помоему с тогоместа откуда появляются нити. В чем может быть проблема?
Добрый день Виталий Сергеевич.
Незначительное количество сахара вылетает вначале работы между витками спирали, вследствие действия центробежной силы. Это абсолютно нормальное явление. После того, как спираль нагреется, сахар при приближении к ней плавится и начинает вылетать нитями.
Что бы уменьшить количество вылетаемого сахара, Вы можете сделать следующее: после того, как засыпете сахар в аппарат, вручную прокрутите несколько раз голову аппарата. Это распределит сахар по голове более равномерно, что снизит вибрацию аппарата при запуске.
Желаем удачи!
Денис Александрович
Из города Москва
Есть аппараты в аренду?
Здравствуйте, уважаемый Денис Александрович!
Наша компания не предоставляет оборудование в аренду.
Мы готовы предложить Вам для покупки большой ассортимент аппаратов сахарной ваты не только американских, но и российских - собственного производства. Они очень популярны среди наших Клиентов и дешевле.
Ознакомиться с данным ассортиментом Вы можете пройдя по ссылке:
/catalog/~16/MB/1EB/
Спасибо за вопрос. Желаем Вам успехов!
Лёвкин Сергей Викторович
Из города Амурская область г.Благовещенеск
Срок доставки и цена
Сергей Викторович, доброго дня!
Срок и цену доставки аппарата Вы узнаете в выбранной вами транспортной компании.
Сравнить стоимость доставки Вы можете, воспользовавшись on-line калькулятором, например: «Грузовозоff»
, «АвтоТрейдинг», «ЖелДорЭкспедиция»
, «ТрансЛайн»
, «Доставкин», «Деловые Линии»
.
Заказать аппарат будет удобнее всего из регионального представительства "Деловая Русь" в городе Хабаровск, ссылка /feedback/13/.
Всего наилучшего!
Чепуштанов Павел Владимирович
Из города Пермский к-р . г. Чайковский
Есть в наличии СПИРАЛЬ ДЛЯ 3024EX
Павел Владимирович, здравствуйте! Спираль для аппарата сахарной ваты Gold Medal 3024EX, код товара 28, всегда в наличии на нашем складе в г.Москве. Также Вас могут заинтересовать: кольцо диффузионное - код товара 5786, регулятор мощности - код товара 58603. Данные позиции тоже в наличии. Заявку с реквизитами Вы можете присылать на электронный адрес service@trapeza.ru. Возможна доставка. Всего наилучшего
Хайруллин Рустем Мансурович
Из города Казань
Подскажите пожалуста, чем можно почистить спираль апарата FIOSS BOSS от нагара, и где можно приобрести средство.
Рустем Мансурович, здравствуйте.
Прежде чем производить какие-либо операции со спиралью необходимо:
1. Выключить аппарат из сети!
2. Извлечь весь сахар из головки аппарата (в некоторых случаях приходиться вытряхивать сахар, переворачивая аппарат).
3. Отвинтить винты, держащие вращающуюся крышку и снять крышку. Если сахар скрепил крышку и головку с фигурными прорезями, нужно мягко их отделить.
4. Отвинтить винты или гайки, служащие для держания спирали. На этом этапе спираль может быть снята.
5. После снятия спирали и головки с фигурными прорезями их необходимо аккуратно промыть горячей водой. Если налипший осадок не смывается, погрузите детали в горячую воду и подержите до полного исчезновения налипшего осадка.
В крайнем случае допускается кратковременная подача напряжения на спираль (не более, чем 120 В), с соблюдением всех мер предосторожностей. Специальные чистящие средства не требуются.
Более подробно с процедурами, связанными с эксплуатацией и обслуживанием аппарата Вы сможете ознакомиться в инструкции, которая отправлена на Вашу электронную почту. Также Вы всегда можете обратиться в наш Сервисный центр для консультаций. Контакты: sc.trapeza.ru/about/contacts/. Всего наилучшего
Игнатьева Ольга Николаевна
Из города Санкт-Петербург
Код (5084) - Аппарат сахарной ваты, 4kg/h., алюм. ловитель, спираль
Здравствуйте! Хотим приобрести аппарат, подскажите где можно ознакомиться с сертификатом соответствия? На сайте нашла только инструкцию. Прошу выслать мне на электронную почту. Спасибо.С уважением, Ольга
Здравствуйте, Ольга Николаевна!
Декларация о соответствии отправлена на указанный Вами адрес.
В самое ближайшее время сертификаты будут доступны для самостоятельного скачивания на нашем
сайте.
Всего наилучшего!
александра
Из города ноябрьск
Код (5084) - Аппарат сахарной ваты, 4kg/h., алюм. ловитель, спираль
Здравствуйте! Уже задавала вопрос. Идет дым при работе аппарата вату выдает но дым сильный. Спираль установили новую.Подозрение на регулятор мощности. Меняли регулятор на 800вт и на 2000вт. не подходят дым не прекращается. Скажите какая мощность у данного аппарата на регуляторе можно ли его купить у Вас? его цена? и Фото если можно комплекта? обязательно ли его менять полностью с микросхемой ?
Александра, добрый день.
Дым может идти по разным причинам, но самые основные:
1. Содержание крахмала в сахаре. Определяется небольшим нагаром внутри барабана и как следствие горение крахмала происходит намного раньше чем сахара.
Избавиться можно лишь одним путем - сменить поставщика сахара.
2. Неисправная плата управления регулятора. В данном случае на выходе вата будет желтоватого цвета и с легким горчащим вкусом.
Это исправить можно только заменой платы управления.
/goods/58603/ - если регулятор исправен
/goods/58605/ - если регулятор не исправен и требуется полная замена блога управления мощности.
Благодарим вас, что обратились в нашу компанию.
Роман
Из города Иркутск
Код (5084) - Аппарат сахарной ваты, 4kg/h., алюм. ловитель, спираль
Здравствуйте! Есть компак в Иркутске на данную модель?
Добрый день
Оригинальный аксессуар "купол" (надеюсь, вы именно его имели в виду под "компак") к американским аппаратам Gold Medal в Иркутстке отсутствует. Однако стоит заметить, что на ловитель данного аппарата подходит купол "Гвидон" от российских аппаратов серии ТТМ. По согласованию с менеджером, вы можете внести оплату и данный товар будет перемещен в филиал в вашем городе.
Всего хорошего!
Показать больше вопросов
